- Centre d'ajuda
- Comandes
- Devolucions
Quan vindran a recollir els materials que vull retornar?
La nostra empresa de transport es posarà en contacte amb vosaltres per coordinar la recollida del material.
En primer lloc, la devolució ha d'estar registrada a myroom, a l'apartat de Comandes.
Després de rebre la vostra petició de devolució, tramitarem l'ordre de recollida amb la nostra empresa de transport, la qual no hauria de tardar més de 2/3 dies.
Una vegada registrada la devolució, només has de preparar les caixes amb el material que vulguis retornar i introduir una còpia de la confirmació de la devolució. La nostra agència de transport es posarà en contacte amb vosaltres per coordinar la recollida el dia i hora que s'adapti millor a les vostres necessitats.
En cas que s'endarrereixi la recollida o l'abonament de la devolució, pot ser perquè donem prioritat a servir les comandes i ampliacions, perquè cap alumne es quedi sense material.