¿Qué hago si he recibido una entrega con unidades diferentes a las indicadas en el albarán?

Te informamos sobre qué hacer si recibes unidades diferentes de las que constan en el albarán.

Nuestro proceso de manipulación y preparación de pedidos pasa por estrictos controles de calidad que hacen muy poco probable el fallo en el envío de cantidades de vuestros libros o materiales.

Aún así, si detectas algún error en el envío, por favor, contacta con nosotros vía ticket (¿Cómo contacto con tekman?) en un plazo máximo de 30 días indicando el material, curso, idioma y unidades faltantes o sobrantes para poder gestionar su reposición o recogida lo antes posible.