¿Por qué los alumnos no pueden pasar a la siguiente sesión en los Cibers de primaria?

Explicamos qué comprobaciones debes realizar si alguno de los alumnos no puede avanzar de sesión

Si algún alumno que ha completado su sesión actual, pero las siguientes sesiones aparecen con un candado y no puede avanzar, haz estas comprobaciones:

  1. Revisa si el grupo tiene las sesiones limitadas:
  2. Comprueba la sesión actual del alumno:

Si el alumno tiene las sesiones limitadas, pero está en una sesión actual posterior, no podrá acceder, ya que tiene las sesiones limitadas a una sesión anterior a la que se encuentra.

Amplía el límite de acceso o desbloquea las sesiones para que pueda seguir avanzando.

Si el alumno ha completado las sesiones correctamente, o consideras que se le puede mover de sesión, mostramos cómo moverlos de forma manual: ¿Cómo cambiar la sesión de los Cibers de primaria en la que se encuentra un alumno?