¿Cómo puedo ver el estado de las plataformas de tekman?

Queremos ser transparentes contigo, por ello, te compartimos la información del estado real de todas nuestras plataformas

Hemos creado una página donde podrás consultar el rendimiento de nuestras plataformas en tiempo real. Así, en cualquier momento podrás saber cuándo está prevista una mejora, y tener la visibilidad de si la plataforma está operativa en ese momento. Esto muestra la información de la plataforma a nivel general, no tiene en cuenta los accesos de un usuario individual.

Para acceder, haz clic aquí.

Como ves, el rendimiento está clasificado por día, y por cada una de nuestras plataformas

Al pasar el cursor encima de cualquier día, verás la fecha y una pequeña explicación de lo que sucedió el día señalado:

Si la plataforma ha estado inactiva en algún momento, te indicaremos con exactitud el día y el tiempo de duración de la afectación, así como la causa:

Si quieres que te notifiquemos ante cualquier cambio o afectación, puedes hacer clic en la opción Subscribe to updates; puedes subscribirte vía email o vía slack añadiendo tu correo en este campo y te llegarán los avisos:

Más abajo, verás el detalle del estado de las incidencias por día:

Sigue bajando y haz clic en Incident story:

Aquí encontrarás la información detallada de las incidencias registradas en el pasado y el motivo de las mismas:

Haz clic sobre la incidencia de la que quieras ver detalle; verás la causa, la resolución, y la afectación que tuvo la plataforma:

 

Si haces clic en el apartado Uptime tendrás una visión mensual más detallada del estado por plataforma:

Esperamos que esta información te sea de utilidad.

¡Gracias por confiar en nosotros!