Hemos creado una página donde podrás consultar el rendimiento de nuestras plataformas en tiempo real. Así, en cualquier momento podrás saber cuándo está prevista una mejora, y tener la visibilidad de si la plataforma está operativa en ese momento. Esto muestra la información de la plataforma a nivel general, no tiene en cuenta los accesos de un usuario individual.
Para acceder, haz clic aquí.
Como ves, el rendimiento está clasificado por día, y por cada una de nuestras plataformas:
Al pasar el cursor encima de cualquier día, verás la fecha y una pequeña explicación de lo que sucedió el día señalado:
Si la plataforma ha estado inactiva en algún momento, te indicaremos con exactitud el día y el tiempo de duración de la afectación, así como la causa:
Si quieres que te notifiquemos ante cualquier cambio o afectación, puedes hacer clic en la opción Subscribe to updates; puedes subscribirte vía email o vía slack añadiendo tu correo en este campo y te llegarán los avisos:
Más abajo, verás el detalle del estado de las incidencias por día:
Sigue bajando y haz clic en Incident story:
Aquí encontrarás la información detallada de las incidencias registradas en el pasado y el motivo de las mismas:
Haz clic sobre la incidencia de la que quieras ver detalle; verás la causa, la resolución, y la afectación que tuvo la plataforma:
Si haces clic en el apartado Uptime tendrás una visión mensual más detallada del estado por plataforma:
Esperamos que esta información te sea de utilidad.
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