Hem creat una pàgina on podràs consultar el rendiment de les nostres plataformes en temps real. Així, en qualsevol moment podràs saber quan està prevista una millora i tenir visibilitat de si la plataforma està operativa en aquell moment. Aquesta informació mostra l'estat de la plataforma a nivell general, sense tenir en compte els accessos d'un usuari individual.
Per accedir, fes clic aquí.
Com pots veure, el rendiment està classificat per dia i per cada una de les nostres plataformes:
En passar el cursor sobre qualsevol dia, veuràs la data i una petita explicació del que va passar el dia assenyalat:
Si la plataforma ha estat inactiva en algun moment, t'indicarem amb exactitud el dia i la durada de l'afectació, així com la causa:
Si vols que et notifiquem davant de qualsevol canvi o afectació, pots fer clic a l'opció Subscribe to updates; et pots subscriure per correu electrònic o per Slack, afegint el teu correu en aquest camp, i et llegiran els avisos:
Més avall, veuràs el detall de l'estat de les incidències per dia:
Segueix baixant i fes clic a Incident story:
Aquí trobaràs la informació detallada de les incidències registrades en el passat i el motiu de les mateixes:
Fes clic sobre la incidència de la qual vulguis veure el detall; veuràs la causa, la resolució i l'afectació que va tenir la plataforma:
Si fas clic a l'apartat Uptime tindràs una visió mensual més detallada de l'estat per plataforma:
Esperem que aquesta informació et sigui útil.