Si algun alumne ha completat la seva sessió actual, però les següents sessions apareixen amb un cadenat i no pot avançar, fes aquestes comprovacions:
Revisa si la classe té les sessions limitades.
Comprova la sessió actual de l’alumne.
Si l’alumne té les sessions limitades, però es troba en una sessió posterior, no podrà accedir-hi, ja que les sessions estan limitades a una sessió anterior a la seva situació actual.
Amplia el límits d’accés o desbloqueja les sessions perquè pugui continuar avançant.
Si l’alumne ha completat les sessions correctament, o consideres que es pot moure de sessió, t’expliquem com moure’ls manualment: Com canviar la sessió dels Cíbers de primària en què es troba un alumne?
Revisa que els alumnes no estiguin en la Prova Inicial o en el cas dels alumnes de 5è, i 6è en la Prova Final. Per a aclarir resoldre els teus dubtes sobre el funcionament d'aquestes proves en aquests enllaços de l'expliquem: Com funciona la prova inicial de CiberEMAT Primària? i Com funciona la prova final de CiberEMAT Primària?